ជាធម្មតានៅពេលដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែតជាទូទៅ តែងមានការជួបប្រទះនៅបញ្ហមេរោគ បានមកឆ្លងកាត់កុំព្យូ ទ័ររបស់យើងពេល ខ្លះវាអាចជាចូលមកតាមរយៈការចំលង ឯកសារពីឧបក ណ៍ ផ្ទុកឯកសារផ្សេងៗដូចជាយូអេសប៊ីឬអ៊ិច ធឺនណលជាដើមដែលជាទូទៅភាគច្រើនអ្នកពុំធ្លាប់
ចាប់ អារម្ម ណ៍អំពីការឆ្លងមេរោគទេហើយក៏ពុំដែលគិតអំពី ផលវិបាកនៃ មេរោគទាំងនោះឡើយ។
សំរាប់បញ្ហទាំងនេះអាចពេលខ្លះមេរោគមិនឆ្លងចូលមកកុំព្យូទ័ររបស់យើងទេប្រសិនបើយើងប្រើកម្មវិធីសំរាប់ការពារដូចជា Avast, AVG, Kapersky ប៉ុន្តែវាក៏អាចមានបញ្ហាដែរប្រសិនបើយើងមិនគិតពីវាខាងក្រោមនេះជាវិធីមួយដើម្បីអោយកម្មវិធីរបស់យើងអាចការពារមេរោគបានរហូតដល់ 80%។
នៅពេលដែលលោកអ្នកឃើញកម្មវិធី AVG របស់លោកអ្នកមានសណ្ឋានដូចខាងលើគឺវាបញ្ជាក់ថា
វាកំពុងតែមានបញ្ហា។ ប្ហាមួយនោះគឺអាចមកពីការរបស់លោកអ្នកពុំបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសំរាប់វា ឬ
អាចមកពីលោកអ្នកពុំបានធ្វើការ Activation អោយកម្មវិធីនេះ។ របៀបក្នុងការ Activation អោយកម្មវិ
ធីនេះគឺយើងចូលទៅកាន់ Option > Active រួចបញ្ចូលលេខកូដ
សូមចំណាំថាប្រសិនបើលោកអ្នកចង់ប្រើប្រាស់កម្មវិធី AVG 2015 នេះឬកម្មវិធីកំចាត់មេរោកដ៏ទៃ
ទៀតអោយមានប្រសិទ្ធិភាព សូមលោកអ្នកធ្វើការ Update ក្នុង១សប្តាហ៍ម្តងហើយស្កែនមួយសប្តា
ហ៍ម្តង ឬគ្រប់ពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ USB ឬ EXTERNAL ដែលមិនមែនជារបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងទៀត
សូមលោកអ្នកចំណត់ចំណាំនៅពេលដែលកម្មវិធីផ្ញើសារមកអោយយើងដូចរូបខាងក្រោមនេះ
នៅពេលមានសញ្ញាបែបនេះវាបញ្ជាក់ថា កុំព្យូទ័ររបស់លោកអ្នកកុំពុងមានមេរោគចូលមកហើយ។